悦来街道创新社区治理打通服务群众“最后一公里” 一、稳步推进。定期召开工作会,推动工作顺利开展;加强宣传引导,累计召开动员会13场、入户宣传400余户次、发放“互办”手册1000余份;严格落实“四步走”流程,形成有推进、有反馈、有档案的闭环办事模式。 二、督促落实。畅通群众监督举报热线,倒逼村居干部做实、做好“互办”工作,办理群众“互办”各类事项175件,占办件总数的1/4,群众满意度达98%。 三、创新机制。深刻总结村居互办工作经验,继续挖掘、新增“互办”服务项目,加强推进“全程代办”与“村居互办”联合的“双办”机制,打造便民服务新格局。 |