从“网上公开”向“掌上服务”拓展——区检察院“正义渝北”智慧检务辅助系统上线记

　　“我宣布，‘正义渝北’智慧检务辅助系统正式上线!”9月19日，随着渝北区人民检察院负责人的庄严宣誓，标志着该院探索智慧检务，践行检务信息化、网络化和智能化道路进入新的里程碑。

　　据了解，在腾讯公司和中睿政和公司的大力支持下，区检察院在全国检察机关率先研发出“正义渝北”智慧检务辅助系统。从内部测试的情况看，效果较好，达到了研发的目的。该系统是基于腾讯慧眼的人脸识别技术及微信服务号开发，作为区检察院智慧检务的“1号作品”，其主要功能有三项：被害人文书微信告知、诉讼程序变更微信提醒以及办案期限预警微信提示，旨在以当事人为主，实现为民办事一体化服务，连通服务群众的“最后一公里”，同时又解决检察官办案中的“三繁”“二难”“一问”等问题，让现代科技为司法办案提供技术支持。

　　六字实施路径 点燃“智慧检务”

　　“近年来，随着人工智能和大数据技术的发展，检察机关也面临科技创新带来的机遇和挑战。在今年的最高检工作报告中，明确提出了强化大数据战略思维，深化‘智慧检务’建设。因此，我们开展这项工作也可以说是顺势而为。”该院相关工作负责人介绍说。为探索出利用信息化、大数据手段打造高质量、低成本、更便捷的办案模式，切实将信息化建设的成果应用到实际工作中去，今年以来，区检察院党组高度重视，加强统筹规划，在年初全院工作部署会上，检察长许创业明确提出，将“人工智能智慧检务”作为奋斗目标，并指出“推、学、借、梳、投、试”六字实施路径，点燃渝北“智慧检务”，绘制发展“战略地图”。

　　今年3月该院组建信息化应用小组，组织前往腾讯重庆分公司等地观摩学习，随后该院召开了智慧检务研讨会，确定了以“便捷服务群众、提高管理效率、强化工作协调”为原则，按照“制定设计方案、细化工作流程、及时开发程序”的工作步骤进行智慧检务平台的打造。通过问卷调查、调研座谈、实地走访等方式，最终确定了此次上线的“正义渝北”智慧检务辅助系统三大功能。

　　让数据多跑路 让百姓少跑路

　　“让数据多跑路，百姓少跑路。通过大数据信息化手段，让‘高大上的’大数据‘接地气’，连通服务群众‘最后一公里’，是我院打造该系统的初衷之一。”该院负责人介绍时说。

　　据了解，关注了“正义渝北”公众号后，被害人可以随时随地接收权利义务告知书，不需要再到检察院进行文书签字确认;检察官建立案件档案后，可独立向被害人发送权利义务告知书;被害人只要查看了该电子文书，查看记录会自动反馈给检察官，检察官便可确认文书已送达。

　　“这个创意很好，实时，互动，比以往单独打电话、发短信更及时更有效。”内部测试期间一名律师反馈道。通过该系统，律师能够及时获得诉讼案件程序更新提示，掌握案件进度，有效解决了过去主动频繁咨询，信息获取仍延迟的难题。同时系统还会推送承办检察官的联系方式，便于律师与检察官直接沟通。

　　不仅如此，检察机关通过该系统，只需输入案件基本信息，选择案件程序和发送对象，便可一键将相关法律文书或程序信息分别发送给被害人或律师，节省了工作时间，提高了办案效率。

　　只需三个步骤 轻松“玩转”系统

　　如果你以为这个系统使用起来很复杂，那就大错特错了。

　　“被害人只需要进入‘正义渝北’公众号后，按照认证——接收——查看三步骤获取权利义务告知书，即可通过人脸识别系统完成实名认证，轻松‘玩转’这个系统。”区检察院相关工作人员介绍说。

　　随后，系统会自动关联承办检察官，提前生成办案期限预警提示，规范检察官执法办案。另外，基于区检察院“正义渝北”公众号平台发送信息的权威性和可信性，避免了检察官“给当事人打电话，有时被误当做诈骗电话被挂掉”的尴尬。

　　“全院一线办案人员，尤其是公诉案件检察官将按照一个标准、运用一个程序、在一个平台办理案件，实现被害人、律师及检察官信息互联互通，有效解决了以往信息化建设中出现的信息孤岛、重复建设等问题，让大数据为司法办案提供智能服务。”该院负责人表示。

　　“区检察院‘正义渝北’智慧检务辅助系统将在试用试行中发现问题，不断完善。”该院负责人表示，下一步，该院将以大数据深度挖掘为基础，以人工智能为抓手，建设远程讯问系统、智能语音文字转换系统等信息化载体，进一步促进检察工作与现代科技的深度融合，真正实现最高检提出的“信息感知、网络传输、知识服务、检务应用、运行管理”五维一体的检察信息化应用体系，为进一步精准服务群众、提升工作效能，强化办案监督，推进司法改革，深化检务公开发挥积极作用。